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    3. 智媒时代传统媒体的市场机会与操作路线

      喻国明

      2019年04月09日09:36  来源传媒
       

      智媒时代是一种现象性的代称笔者看来在这一发展阶段上大数据云计算是核心生产力区块链和人工智能是主导性的生产关系而这些又必须在以人为本的逻辑下构建社会的经济基础和上层建筑作为智媒时代的一种更为统合性的表述笔者认为用互联网发展的下半场来定义似乎更为适合

      互联网发展下半场的开启对于传统媒体的转型发展而言是一个巨大的机会

      互联网发展的上半场是规模经济模式主导下的流量即受众更准确地说是用户之争以BAT为代表的互联网公司因其?#38469;?#30340;先进?#26102;?#24066;场的?#30475;?#25903;持以及市场洞察与操作的灵活等因素先胜一筹构造起了对于社会各要素的连接与再连接形成了内容网络人际网络以及物联网络的基础性连接使互联网成为社会生活的基础设施由此也占据了经济社会文化及政治影响力的高地仅以传播领域而言基于社交的关系链传播和基于AI的算法型内容推送已经占据全部社会性传播的大半壁江?#20581;?#32780;传统媒体受限于体制的?#38469;?#35268;模的有限?#38469;?#30340;落后以及市场操控能力的迟滞在这一轮的流量用户之争的发展当中明?#26376;?#20237;无论其市场份额还是其影响力所及都大大缩水这就是人们所看到的渠道失灵用户流失以及影响力衰退

      但是在互联网发展的下半场现实发展的形势就完全不同了一方面随着规模经济临界点的超越社会连接的初步格局已构建BAT企业跑马圈地?#31508;?#30340;发展模式已至终结线下生活的线上转移需要更具专业分工的在地性资源与力量的协同和参与仅仅靠互联网公司的连接力已经难以承担起线上社会生活加宽加细和加厚的任务和要求在这一新的发展阶段上BAT公司构造自身价值的重点已然不是规模化地将自身做大而是促成社会的商业的文化的及个人的资源与能量在?#32422;?#24050;有的粗放型的连接平台上生根发芽开花结果换言之帮助更多的人更多的企业更多的机构在?#32422;?#30340;平台上获得成功就是BAT企业未来价值发展的方向所在对于传统媒体而言互联网发展上半场所遭遇的问题大多数已经不称其为问题比如流量用户流失的危机在BAT(或取代BAT的其他互联网公司的平台上已经是随处可得的富余资源换言之流量不是问题用户不是问题你有没?#24515;?#31181;专业的服务于用户的适用能力才是问题在这?#26234;?#24418;下传统媒体只要善用在地性的优势捧着金碗要饭吃的窘况将一去不复返

      另一方面在以BAT为代表的互联网企业完成了连接一切的初步连?#21448;?#21518;社会生活的进一?#20581;?#21152;宽加细加厚将使得线上生活日益主流化成为人们社会生活的主阵地因此仅仅靠互联网公司的?#38469;?#36923;辑来进行社会政治文化与生活的建构已经?#23545;段?#27861;顺应时代发展的?#23548;?#35201;求它要求以一种以人为本的总逻辑去进行未来社会的线上构建在此情势下社会与文明发展的价值逻辑与?#38469;?#36923;辑的整合互动乃至对于?#38469;?#36923;辑的某种意义上的驯化便成为新的发展阶段上的突出要求而传统媒体在文明传承和社会逻辑的洞察方面的优势就会成为这一发展阶段上不可或缺的必要推动力量甚至是一种稀缺资?#30784;?#36825;便是传统媒体的未来机会之所在

      新的发展阶段上传统媒体履行使命的第一要义是市场洞察与用户管理

      市场洞察与用户管理首先要知道?#32422;?#30340;用户在哪里他们想要什么和在什么时候什么场景下需要在互联网发展的下半场流量用户在BAT平台上将成为富余资源这些平台型媒体提供的流量资源会越来?#20581;?#24265;价因此传统媒体在转型中获取用户的成本会大大降低此外传统媒体也可以通过自身的独立端口获得属于?#32422;?#30340;?#25509;?#27969;量用户两者相济用户流失渠道中断的问题会大大改善在这?#26234;?#24418;下用户的精准管理便成为未来发展中的重中之重这其中既要解决数据库管理中的用户精准洞察与把握包含其社会特征生活形态价值观念社群交往行为结构等的问题同时还要解决自身的内容与服务于用户连接时代的一系?#24418;?#39064;以内容服务为例其要解决四个?#26041;?#30340;问题一是使用户能够看见即解决通过什么渠道在什么场景之下使内容能够?#23548;省?#35302;达?#25945;?#23450;用户的问题二是使用户能够看下去即解决形式的选择?#35760;?#30340;运用场景的构建使特定内容与特定用户的阅读习惯阅读心?#22330;?#38405;?#21015;?#36259;相匹配的问题三是使用户能够看懂即在传播符号的编码阶段就要充分考虑?#25945;?#23450;用户解码时可能遇到的知识背景思维方式参照标准?#30830;?#38754;的特殊性从而给予特定的解决方案尽可能避免用户解码中的文化折扣现象四是使用户看得能用即尽可能解决用户在信息知识与行动决策之间的连?#28216;?#39064;为其量身定制一整?#20303;把?#20197;致用的行动路线图

      强化开放协同发展中的定位与合作意识?#24050;?#20215;值创造的节点与维度

      在未来的发展中当然会有竞争但网络时代社会力量与社会价值改造的第一要义是连接与协同纵观迄今为止互联网发展的历史开放连接协同合作是互联网创造奇迹的根本之所在因此强化自身的市场定位凸显协同与合作意识将自身视为整个社会巨大网络体系中的一分子便显得特别重要这包含以下两个层面的涵义

      明确自身在内容或服务发生价值的三个时点上的站位任?#25991;?#23481;或服务的价值发生从时间维度上看有三个基本的价值发生?#26041;ڣ?#19968;是接触阅读之前这主要依靠一个媒体机构或人设偶像的知名?#21462;?#32654;誉?#20154;?#24341;发的关注好奇与信赖构建起来的广告的载体价?#25285;?#20108;是接触阅读之中这主要建构在专家对于稀缺小众以及高场景度知识与信息所提供的付费知识服务或人工智能?#38469;?#22522;础上的搜索服务所创造的价?#25285;?#19977;是接触阅读之后这主要指具有趋势洞察能力决策操作指导能力以及先行先试的时代引领能力者对于人们的唤起与鼓动价?#25285;?#20854;中的关键是为人们的新生活新?#23548;?#25552;供相关资源?#32479;?#26223;的有效连接任何一个媒体都可以在其中的某一个?#26041;?#25110;全?#26041;q业阶约?#30340;定位以创造出属于?#32422;?#30340;价值来

      洞悉时代发展的节点 把握?#32422;?#22312;人文科技赋能时代的站位在互联网发展的上半场BAT企业主导的互联网发展的上半场流量即权力谁拥有用户谁就是互联网世界的王者而在互联网发展的上半场与下半场交?#21448;?#38469;以TMD今日头条美团滴?#21361;?#20026;代表的互联网企业通过场景的构建和利用主导着线下?#31508;?#30028;向线上?#31508;?#30028;的转型在这一中场发展阶段上场景及权力谁构建了人内容物基于场景的连接谁就是价?#24403;?#29616;的创造者谁就是改变世界的推动者而在互联网发展的下半场基于人文科技的赋能已经成为市场和社会发展的主旋律以人为本以科技为生产力的互联网发展的新阶段要连接整合广域世界的多维复杂的诸多资源形成极为复杂的社会连接与资源重组其关键?#38469;?#26159;5G大数据云计算区块链以及人工智能等而这些?#38469;?#30340;社会化融合与渗透的过程人本逻辑是其发展的?#25226;?#33329;石或定盘星

      概言之世界的资源分配权正在发生深刻的改变谁以科技的力量人本的逻辑去建构?#32422;?#30340;发展与服务谁就是未来发展的主导者谁影响人们的决策特别是决策者的决策谁就是互联网发展下半场的权力者传统媒体转型发展的成功与关键就在于利用?#32422;?#30340;核心优势在?#38469;?#36923;辑的导引下在线上新世界的建构中影响主流影响主流人群影响主流人群的决策

      作者系教育部长江学者特批教授?#26412;?#24072;范大学新闻传播学院执?#24615;?#38271; 

      (责编赵光霞宋心蕊)

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