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    3. 数据赋能让新闻传播更加智慧

      詹新惠 卓娜

      2019年02月15日14:47  
       

      来源青年记者2018年10月上

      2018年9月17日浙江日报报业集团与百度联合举行发布会一款城市数据产品数说浙江正式上线用户在移动端百?#20154;?#32034;栏输入浙江省十一地市中的任何一个城市便可在该城市的百度百科词条中看到一个新栏目数说?#20445;?#35813;城市的大数据包括人均可支配收入GDP总值上市公司数量和名称常住人口景区数量高校数?#24247;?#19968;览无余且这些内容均以可视化结构化的方式呈现出来用户可以直观地看到一张清晰易读的城市名片浙江百科词条里除了数说栏目外还多了资讯模块据发布会介绍城市数据和资讯内容均由浙江日报报业集团提供数说?#20445;?#34920;面上?#35789;?#23186;体集团与大数据公司的一次数据产品研发与发布本质上则是媒体公司面?#28304;?#25968;据时代到来运营小数据管理小数据的一次探索和尝试是新闻传播升级换代从单纯的内容生产者向数据开发数据服务和数据营销的一种转变

      从大数据到小数据

      2011年5月麦肯锡公司下属的全球研究所出版了一份专门的研究报告大数据?#21512;?#19968;个创新竞争和生产率的前沿他们认为数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域成为重要的生产因素人们对于海量数据的挖掘和运用预示着新一波生产?#35797;?#38271;和消费者盈余浪潮的到来

      众所周知大数据具有5个V的特点即数据体量巨大数据类型繁多处理速度快价值密度低和真实精确VolumeVarietyValueVelocityVeracity美国互联网数据?#34892;[赋z?#20114;联网上的数据每年将增长50%,每两年便将翻一番目前世界上90%以上的数据是最近几年才产生的手机平板电脑PC物联网车联网以及各种各样的传感器无一不是数据来源或者承载的方式全世界的工业设备汽车电表上有着无数的数码传感器随时测量和传递着有关位置运动震动温度湿度乃?#37327;?#27668;中化学物质的变化每时每刻都在源源不断地产生出海量的数据信息

      小数据是近几年才被提及的一个概念论及小数据之前?#20154;?#35828;更早的名?#30465;?#26368;小数据集这是大数据作者涂子沛在书中提到的一个概念起源于美国的医疗领域1973年在国家生命健康统计委员会NCVHS的主导下为了规范出院病人的信息收集工作美国第一次制定了统一的出院病人最小数据集由于其实用性最小数据集的概念在医疗领域被迅速推广几乎每年?#21152;?#26032;的各种各样的特定的最小数据集被定义开发和推广随着时间的推移最小数据集在美国演变成一个一般性的概念它指代国?#19994;?#31649;理层面针对某个业务管理领域强制收集的数据指标最小数据集被更多地应用于公共管理领域比如医疗保险社会福利等并成为一个业务管理过程当中最重要的数据指标

      所?#20581;?#23567;数据?#20445;?#24182;不?#19988;?#20026;数据量小而是通过海量数据?#27835;d页?#30495;正能帮助用户做决策的客观依据让其真正实现商业智能大数据时代来临企业最终需要的数据不是单纯意义上的大数据而是通过海量数据挖掘用户特征获取的有价值的小数据进而使企业获取有价值的用户信息科学地?#27835;?#29992;户行为帮助企业明确品牌定位优化营销策略

      大数据与小数据的不同不是指体量的大与小数量的多与少价值的高与低不同的环境不同的对象以及不同的运用层面两者的体量数量和价值?#38469;?#30456;对的大数据强调广度速度小数据强调深度精度如果说大数据的搜集挖掘和?#27835;?#24471;到的是规律以及规律之上的预测那么小数据实现的是匹配是针对性更强更精准的高质量数据服务

      一直以来小数据?#38469;?#24212;用在医疗教育商业企业金融服务等领域比如医疗机构通过小数据实时监测用户的身体健康状况教育机构为用户?#21487;?#25171;造?#19981;?#30340;教育培?#23548;?#21010;服务行业根据用户的生活起居和饮食习惯提供个性化的服务金融机构更能依据小数据为用户提供?#34892;?#30340;理财管理让小数据为新闻传播赋能可以使新闻传播更加精准高效智慧是数据时代对新闻传播的要求

      小数据改变新闻传播的底层结构

      当前大数据已经不再被?#28216;?#19968;种新兴?#38469;?#32780;是?#36824;?#27867;应用于精?#21152;?#38144;金融风控供应链管理等诸多?#23548;?#39046;域中新闻传播领域运用大数据的?#23548;?#20135;品主要是可视化的数据新闻满足用户需求的体验?#27835;?#22522;于数据的舆情产品新闻报道传播效果的?#27835;?#20294;是由于大数据的体量太庞大种类太繁多价值密度较低而新闻传播领域需要的精准传播需要将合适的内容送达到需要的用户冗余的大数据不仅增加数据挖掘和?#27835;?#38590;度也会造成资源浪费降低工作效?#30465;?#24314;立小数据集运用小数据创新新闻传播是一种数据管理方式更是一种新的理念?#36864;?#32500;

      首先要改变新闻报道范式从全局的整体的全方位的报道变为特定的专项的传播从以内容为主导的新闻传播变为以人为本的用户关系传播在尊重用户隐?#20581;?#36981;循互联网规律的根本原则基础上结合互联网思维制定舆论引导策略以舆论引导为例可以关注重点用户的意见领袖的小数据?#36864;?#20204;的最小数据集舆论引导重点在对人的引导网络人群又是个构成复杂的体系其中意见领袖在目前的互联网舆论生态?#20302;?#37324;举足轻重无论是发挥正能量还是传播负面影响作用都不容小视对他们的认识了解和影响在一定程度上关乎舆论引导的效果成败当然这种对于特殊人群的小数据的运用要在尊重个人保护个人隐私的前提下进行

      其次是基于媒体融合的开放平台和心态与更多数据公司合作获得必要的用户数据挖掘?#27835;?#25968;据后对用户进行分类建档标签定义建立多类别的最小数据集比如某一话题活跃用户的最小数据集某一领域?#39029;?#29992;户的最小数据集某一类别自媒体用户的最小数据集搭建一个密切关联用户的新闻传播生态?#20302;场?/p>

      互联网上基于个体较为全面的非结构性内容可以构成用户的最小数据集为利用小数据进行新闻传播创造了数据源条件网络上的用户数据包括用户行为数据用户消费数据用户地理位置数据用户互联网金融数据用户社交UGC数据这些数据现在都?#30452;?#25484;握在不同网站不同互联网公司手中还?#25381;行?#25104;一个完整的专属于用户的个性化数据包只有几个彼此有关联的公司实现了部分数据的互联互通未来一旦各公司能开放数据并在云端汇聚形成有价值的用户小数据就能研发出服务于包括新闻传播舆论引导生活服务等的各种数据产品和数据业务

      最后运用小数据也不能偏废大数据的预测功能大数据的预测是规划宏观把握方向和掌控全局小数据的运用是定位目标明确对象精准到人两者有机结合使用才是新闻传播的王道通过大数据一方面能使数据新闻获得多方数据源数据量足够大保证了报道话题关切度高更为精准另一方面由传统媒体机构运用专业知识和经验对数据进行清理整合运算和?#27835;z?#24314;立更细化的最小数据集比如建立两会中国梦深化改革等某一类话题的数据集情绪型舆论群体意见型舆论群体等某一类舆论的数据集把内容和用户直接关联从内容传播向用户管理转变

      小数据成为新闻传播的驱动?#25165;?/strong>

      大数据更为开放和离散小数据较为封闭和集中大数据强调实时动态捕捉和挖掘小数据注重深度?#27835;?#21644;智能化处理大数据的价值密度相对较低小数据的品质更具专业性和实用性大数据更易用作实时动态指数小数据突出族群态度洞察从大数据与小数据的差别结合新闻传播的目的效果我们更应?#23186;?#23567;数据作为新闻传播的驱动?#25165;H?/p>

      以备受诟病的算法分发为例算法分发的价值主要体现在解决大数据环境下的信息噪音问题对于用户而言算法分发是一?#20540;?#25104;本获取有价值信息的高效途径对于网络与新媒体而言算法分发?#19988;s际?#20248;势为资源获取用户黏度与?#39029;?#24230;的一条捷径但在设计算法模型时?#38469;?#20844;司采用的是简单的大数据而非根据个人的各种行为信息阅读取向以及价值观等小数据集来进行精?#35745;?#37197;和分发导致新闻传播智慧的程度有所减损加之背后又有利益驱动因此基于大数据的算法分发成为众矢之的

      将小数据作为新闻传播的驱动?#25165;̣?#38656;要多元化多向度地完整记录新闻传播流向图民意与舆情对用户话语表达进行记录并清晰地描绘出社会关系网络与社会互动方式即时性精确性测量个体行为与监控社会情绪华盛顿邮报通过大量的新闻头条内容的测试构建了相对完善的算法工具Bandito就新闻标题A/B测试后为其偏好的新闻标题组合提供更多选择并根据不同群体受众国际受众与美国受众女性与?#34892;?#21463;众等将内容重新剪裁拼接在小数据的驱动下新闻传播的选题策划新闻制作分发传播效果评估用户运营商业模式等六个层面都更加科学和智慧浙江日报报业集团与百度开发的城市数说?#26412;?#26159;小数据运用于百科知识产生新的商业模式的一次?#23548;?#22240;此可以借助小数据重塑信息生产者的思维逻辑梳理事物之间的因果关系追求小数据的人性化?#28304;?#26469;助推新闻传播智能化

      党的十九大报告明确提出要加快建设智慧社会建设智慧社会?#19988;?#20064;近平同志为核心的党中央立足于人类历史发展党和国家事业全局的高度深刻把握信息化发展的历史机遇从顶层设计的角度推动物联网大数据云计算人工智能等新一代信息?#38469;?#19982;经济发展公共服务社会治理的深度融合从大数据到小数据改变新闻传播范式和底层结构让小数据驱动新闻传播的升级转型就能让新闻传播更加智慧

      詹新惠中国传媒大学新闻学院副教授卓娜中国传媒大学新闻学院硕士研?#21487;?/p>

      (责编赵光霞宋?#23068;?

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